受託手荷物に関する免責事項のご案内

平素よりチャイナエアラインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社ならびに弊社業務受託社では、お客様よりお預かりいたしました受託手荷物の取り扱いには十分注意をしておりますが、通常の取り扱いにより生じる軽微な損傷を防ぐことは非常に困難となっております。つきましては、下記に該当する軽微な損傷および手荷物自身に起因した損傷に関しましては、免責とさせていただきますのでご了承願います。

A. 以下の軽微な損傷

1. 着脱式の持ち手ならびに鍵
2. 外枠や骨組み等の軽微なへこみ
3. お荷物のファスナーやベルト
4. お荷物の擦り傷やこすれ等
5. 車輪やヘリ
6. 見えない部分の損傷ならびに汚れ
7. その他旅具本来の目的（内容物の保護）を損なわない程度の損傷など

B. 以下の手荷物自身に起因した損傷

1. 過剰な大きさの手荷物又は過容量手荷物
2. 運搬に適さない梱包品（紙製ダンボール等）
3. 易損品、腐敗しやすい物、電化製品など
4. 貴重品類（現金、宝石、貴金属、有価証券等）
5. 免責確認済みの受託手荷物

なお、お客様ご自身にて保険請求をされます際は、損傷に関する全ての書類等をご提供させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。